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La Reggia di Caserta ha avviato una nuova iniziativa volta a coinvolgere i suoi visitatori attraverso una campagna di customer satisfaction del Museo. Il personale dedicato si impegna a raccogliere feedback tramite un questionario che mira a valutare l’esperienza complessiva dei visitatori nel magnifico complesso vanvitelliano.

L’obiettivo principale di questa ricerca è comprendere le esigenze e le aspettative dei visitatori al fine di migliorare costantemente i servizi offerti e rafforzare il legame con la Reggia di Caserta. Tale iniziativa rientra nell’impegno dell’Istituto del MiC nel garantire elevati standard qualitativi e promuovere la partecipazione attiva del pubblico.
La campagna di customer satisfaction si articolerà in due parti: una volta riguarderà i servizi offerti dal Museo e l’esperienza generale della visita, mentre l’altra sarà incentrata sulla collezione Terrae Motus, una preziosa esposizione di arte contemporanea presente lungo il percorso degli Appartamenti reali.
Inoltre, il personale dedicato sarà disponibile per approfondimenti e curiosità sulle opere esposte nella collezione Terrae Motus fino al 25 giugno, offrendo così ai visitatori l’opportunità di scoprire capolavori di artisti internazionali come Andy Warhol, Luciano Fabro, Mario Schifano e molti altri.
Questo impegno della Reggia di Caserta testimonia la volontà di offrire un’esperienza sempre più completa e coinvolgente ai suoi visitatori, confermando il suo status di luogo culturale di grande rilevanza.

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